Młodszy specjalista ds. obsługi klienta, WARSZAWA
LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.
Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko: Młodszego Specjalisty ds. obsługi klienta
- Rozwiązywanie problemów klientów i udzielanie wsparcia technicznego;
- Zapewnienie doskonałej obsługi klienta przez cały proces kontaktu.;
- Aktywne budowanie pozytywnych relacji z klientami, angażowanie się w rozwiązanie ich problemów i utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji
- Komunikacja z klientami za pośrednictwem różnorodnych kanałów, w tym telefonu, e-maila, czatu online oraz osobistych spotkań;
- Świadczenie klientom informacji i pomocy przy wyborze produktów lub usług;
- Przygotowywanie raportów.
- Mile widziany status studenta;
- Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2;
- Znajomość pakietu Microsoft Office;
- Umiejętność efektywnej komunikacji;
- Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w obsłudze klienta.
- Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie;
- Pracę w systemie rotacyjnym;
- Atmosferę pracy sprzyjającą współpracy i otwartej komunikacji.