Client Service Director m/w/d, HAMBURG

Albert Bauer steht für operatives Marketing und Brand Experience. Wir erarbeiten inhaltliche und technische Konzepte, bieten Marketing-Plattformen, Technologien und produzieren Content & Medien. So unterstützen wir unsere Kunden im Marketing und beraten sie zu umsetzbaren Lösungen. Bei Albert Bauer arbeiten Planer und Umsetzer des Marketings in einem Haus. Als Planer analysieren, beraten und entwickeln wir kreative, operative und strategische Inhalte. Als Umsetzer entwickeln wir das Geplante und erstellen, managen und produzieren Assets und Content.

Kurzum: Wir verbinden Produktions-Know-how mit Kreation und Innovation – ein Mix, den es so nur bei Albert Bauer gibt. Das macht uns besonders und zu einer anderen Art von Agentur.

Als inhabergeführtes Unternehmen in der 4. Generation können wir inzwischen auf 60 Jahre Markterfahrung zurückblicken und haben alle Entwicklungen und Innovationen innerhalb des Marketings nicht nur miterlebt, sondern auch mit unseren Kunden aktiv mitgestaltet. So pflegen wir partnerschaftliche Verhältnisse zu Unternehmen wie Montblanc, BMW und Wempe, für welche wir zum Teil seit 30 Jahren aktiv sind. Denn wir warten nicht auf Innovationen, wir treiben Sie aktiv mit unseren Kunden voran.Unsere Unternehmenskultur bietet dabei kurze Wege und ein Team aus Experten aus verschiedensten Disziplinen unter einem Dach.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir in Hamburg einen

Client Service Director (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Als Client Service Director (m/w/d) bei der Albert Bauer Companies in Hamburg bist du für die Erstellung und Umsetzung von Strategien zur Kundenbindung und -gewinnung verantwortlich.

• Du trägst die Gesamtverantwortung für unser Beratungs- und Medienmanagement Team und koordinierst sämtliche Arbeitsabläufe, damit Projekte erfolgreich und pünktlich abgeschlossen werden


• Du bist der Haupt-Ansprechpartner für alle übergeordneten Fragen zu Budgets, Timings und (personeller) Organisation und verantwortest somit den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts


• Du führst und begleitest Absprachen mit den anderen am Prozess beteiligten Abteilungen und hältst alle relevanten Personen immer auf dem aktuellen Stand


• Du trägst die Verantwortung für die wirtschaftliche, prozessuale, strategische und inhaltliche Entwicklung deines Teams


• Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du persönliche, starke, vertrauensvolle und langfristige Kundenbeziehungen, die allen Seiten Mehrwerte bringen


• Zur Steigerung der Markt- und Wettbewerbsfähigkeit des Kunden, aber auch der Agentur, hast Du immer einen Blick für Optimierungsmaßnahmen und setzt diese um


• Du unterstützt beim Auf- und Ausbau von Netzwerken


• Mit deinem ausgeprägten Fachwissen, hohen Engagement und sozialen Fähigkeiten trägst du zur Weiterentwicklung der Agentur bei

Was Dich auszeichnet:

Du bist eine erfahrene Führungspersönlichkeit und brennst darauf, gemeinsam mit einem exzellenten Beratungs- und Projektmanagement-Team ein spannendes nationales und internationales Kundenportfolio zu pflegen und auszubauen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Als ideale:r Kandidat:in verfügst du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, strategisches Denken und fundierte Beratungskompetenz in digitalen und klassischen Medien und Produktionen.

Du hast einen Hochschulabschluss mit Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre, Marketing, Kommunikation oder einem verwandten Fach.

Darüber hinaus hast du dein Können mindestens 5 Jahre lang auf Agenturseite als Client Service Director (m/w/d) oder in einer ähnlichen Führungsposition erfolgreich unter Beweis gestellt.

Du bringst Projekte dank deines Koordinationsvermögens an den Schnittstellen Kunde, Strategie, Kreation und Produktion nach vorne. Hast Budgets, Ressourcen und Timings im Griff. Lust auf Neugeschäft. Und nimmst Team und Kunden als Trusted Advisor und Teamplayer gleichermaßen mit auf die Reise.

Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind einwandfrei (in Wort und Schrift).

Was wir bieten:

Wir bieten dir eine herausfordernde Position in einem dynamischen Unternehmen. Du erhältst ein attraktives Gehalt, eine leistungsorientierte Vergütung und ein angenehmes Arbeitsumfeld. Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung und eine langfristige Karriereperspektive.

• Hervorragende Perspektiven zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung


• Einen Job in einem agilen und kreativen Umfeld mit spannenden Marken und Themen


• Viel Raum für Entwicklung, Mitgestaltungsmöglichkeiten und Wertschätzung deiner Ideen


• Selbstständiges Arbeiten mit kurzen Kommunikationswegen und flachen Hierarchien in einem jungen, kleinen Team


• Sehr gute Verkehrsanbindung sowie kostenfreien Kaffee, Obst und Getränke


• flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit Mobil zu Arbeiten, betriebliches Gesundheitsmanagement, ein Jobrad, Deutschlandticket-Zuschuss und weitere Benefits


• Was uns von klassischen Agenturen unterscheidet:
  Überstunden sind bei uns nicht an der Tagesordnung, deine Arbeitszeiten werden genau erfasst & 31 Tage Jahresurlaub bieten Raum für Erholung

Findest Du Dich hier wieder?

Deine Bewerbung kannst du weiter unten online einreichen und dort auch alle offenen Fragen stellen.

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

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