IT-Helpdesk 1st und 2nd Level gn hybrides Arbeiten Remote & Präsenz, NEUSS

Bei einem unserer namhaften Kunden in Neuss bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Deine Perspektiven

• Flexibilität hinsichtlich des Arbeitsorts: Möglichkeit, beim Kunden, im Büro, im Homeoffice
  oder sogar auf der Terrasse zu arbeiten


• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit kontinuierlichen neuen
  Herausforderungen


• Langfristige Beschäftigungssicherheit durch eine unbefristete Festanstellung


• Diverse Karrieremöglichkeiten, einschließlich Mentoring, Teamleitung oder Spezialisierung


• Strukturiertes Einarbeitungsprogramm für einen gelungenen Start


• Große Flexibilität bei den Arbeitszeiten


• Ausgeprägter Teamgeist und gemeinschaftliches Arbeiten


• Bereitstellung eines Notebooks und iPhones auch für den privaten Gebrauch

Deine Aufgaben

• Unterstützung des IT-Helpdesk-Teams vor Ort beim Kunden


• Entgegennahme von Anfragen zu IT-Störungen


• Behebung von Fehlern vor Ort sowie über Remote-Service-Tools


• Verwaltung und Betreuung verschiedener Serverdienste


• Gewährleistung des reibungslosen Betriebs der Client-Landschaft auf Basis von Microsoft-
  Technologien


• Installation und Konfiguration von Hardware und Software

Dein Profil

• Vorherige Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung von Vorteil


• Idealerweise eine fachspezifische Ausbildung im Bereich Informationssysteme oder
  relevante Berufserfahrung im Endkunden-Support, insbesondere im 1st- und 2nd-Level-
  Support sowie im User Help Desk


• Quereinsteiger sind ebenfalls erwünscht


• Starke Team- und Serviceorientierung


• Lösungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Sorgfalt


• Fundierte Kenntnisse in der Systembetreuung innerhalb einer Microsoft-Client-/Server-
  Umgebung


• Erfahrung mit verschiedenen Serverdiensten


• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• Identifikation mit unserem Unternehmensleitbild

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,1 bei kununu*bewertet.

Starten wirjetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.