Serviceleiter m/w/d Bonn Ab sofort, BONN

Aufgaben

In deiner Funktion als Serviceleitung liegt eine wesentliche Verantwortung für die Dienstleistungsqualität der Kantine bei dir. Als leidenschaftliche Gastgeberpersönlichkeit sorgst du für einen herzlichen und zugleich professionellen Service auf demDHLCampus in Bonn, wodurch Gäste und Auftraggeber rundum zufrieden sind. Konkret bedeutet das:

• Du bist für die freundliche und kompetente Betreuung unserer Gäste verantwortlich
• Du trägst die Personal- und Führungsverantwortung, inklusive Einsatzplanung, Motivation und Entwicklung der Servicecrew
• Du agierst als Mentor und Gastgeber auf ganzer Linie, beginnend beim Servicebriefing bis hin zur aktiven Mitarbeit im Tagesgeschäft
• Du sorgst für Regelkommunikation und Abstimmung mit der Betriebsleitung und unseren Auftraggebern
• Du präsentierst unsere Kulinarik, Werbemittel und Monatsaktionen auf ansprechende Weise
• Du sicherst die Einhaltung von Qualitäts- und Hygiene-Vorgaben