Teamleitung im Bereich Antragsservice & Risikoprüfung mit aktiver Einsatzrolle Versicherungsb[...], DÜSSELDORF

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Deine Aufgaben

  • Du wirkst aktiv im Tagesgeschäft des Bereichs Antragsservice & Risikoprüfung mit.
  • Die Steuerung, Planung und Überwachung aller Funktionen, Prozesse und Tätigkeiten im Bereich Antragsservice & Risikoprüfung liegen in Deiner Verantwortung.
  • Du erstellst eigenständig kennzahlenorientierte Analysen und Statistiken als Planungsinstrumente für das Unternehmen.
  • Die Optimierung, Integration und Koordination interner und externer Abläufe im Bereich Antragsservice & Risikoprüfung gehören zu Deinen Aufgaben.
  • Du führst Qualitätskontrollen in Deinem Bereich durch.
  • Du beteiligst Dich an der Verbesserung von bestehenden Arbeits- und IT-Abläufen, insbesondere in Bezug auf Prozessmanagement, Benutzerfreundlichkeit und Kundenkommunikation.
  • Die Erstellung, Überwachung und Optimierung der Arbeitsabläufe im Bereich Antragsservice & Risikoprüfung fallen unter Deine Verantwortung.
  • Du bist verantwortlich für die Schnittstelle zu den operativen Bereichen in den Niederlanden.
  • Du führst fachlich und disziplinarisch die Dir zugeordneten Mitarbeiter, übernimmst Personalplanung und -überwachung, führst Mitarbeiter- und Beurteilungsgespräche und arbeitest bei der Personalauswahl eng mit der Personalabteilung zusammen.
  • Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter in Deinem Bereich obliegt Dir.


Deine Fähigkeiten

  • Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder hast ein Studium mit dem Schwerpunkt Versicherungswesen absolviert.
  • Du besitzt umfassende Kenntnisse im Bereich Workflow- und Prozessmanagement, speziell in Service Centern oder im Kundenservice.
  • Du hast Erfahrungen mit den betrieblichen Abläufen in der Versicherungsbranche.
  • Eine ausgeprägte Hands-On-Mentalität, Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit zeichnen Dich besonders aus.
  • Du arbeitest proaktiv und strukturiert, mit einem guten Gespür für Prioritätensetzung.
  • Deine offene und freundliche Art kombinierst Du mit einem serviceorientierten und verantwortungsbewussten Handeln.
  • Auch unter erhöhtem Arbeitsaufkommen bleibst Du flexibel und belastbar.
  • Teamfähigkeit, Hands-On-Mentalität und die Fähigkeit, andere zu motivieren und zu begeistern, gehören zu Deinen Stärken.
  • Du legst Wert auf ein kooperatives Miteinander und schätzt Flexibilität und Respekt im Arbeitsumfeld.
  • Erste Führungserfahrungen sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
  • Du verfügst über moderne Führungsfähigkeiten, die mit unseren Unternehmenswerten im Einklang stehen.
  • Du bist versiert im Umgang mit MS-Office-Anwendungen, Datenbanken und Bestandsführungssystemen.
  • Das Erstellen und Halten von Präsentationen fällt Dir leicht.
  • Du besitzt verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise gute Englischkenntnisse.


Das wird dir geboten

  • Ein moderner Arbeitsplatz
  • Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
  • Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
  • Umfangreiche Gesundheitsangebote
  • Fahrtkostenzuschuss
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gerne auf Xing an!

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Diese Position ist zwischen 60.000 € und 65.000 € brutto jährlich dotiert.


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Data publikacji: 2024-04-27
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