Pracownik działu obsługi klienta, WARSZAWA

LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.

Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta

• Udzielanie informacji o produktach lub usługach firmy;


• Rozwiązywanie problemów klientów i udzielanie wsparcia technicznego;


• Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta na każdym etapie kontaktu;


• Aktywne budowanie pozytywnych relacji z klientami, angażowanie się w rozwiązanie ich problemów i utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji


• Komunikacja z klientami za pośrednictwem różnorodnych kanałów, w tym telefonu, e-maila, czatu online oraz osobistych spotkań;


• Doradztwo klientom w wyborze produktów lub usług;


• Przygotowywanie raportów.

• Mile widziany status studenta;


• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2;


• Znajomość pakietu MsOffice;


• Komunikatywność;


• Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w obsłudze klienta.

• Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie;


• Pracę w systemie zmianowym;


• Przyjazną i otwartą atmosferę w pracy.