Junior It Customer Service Specialist, BYDGOSZCZ

Aplikuj, jeśli posiadasz:

• umiejętności pracy zespołowej i partnerskiej, 


• samodzielność w rozwiązywaniu problemów, 


• pracowitość, samodyscyplina, konsekwencja w działaniu, 


• łatwość przyswajania dużej ilości nowej wiedzy, 


• bardzo dobrą znajomość pakietu MS Office, 

Nice to have:

• znajomość systemów klasy ERP i serwisów internetowych, 


• doświadczenie w branży IT oraz znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem, 


• doświadczenie w obsłudze klienta 

Junior IT Customer Service Specialist

W IDEA oferujemy: 

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, 


• prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twoich bliskich, 


• grupowe ubezpieczenie na życie, 


• onboarding - pełne wsparcie i wdrożenie stanowiskowe, 


• podnoszenie kwalifikacji poprzez szkolenia zewnętrzne, 


• wygodne biuro zlokalizowane w centrum miasta, 


• najwyższej jakości narzędzia pracy, 


• spotkania integracyjne, 


• możliwość okazjonalnej pracy zdalnej. 

,[Prowadzenie rozmów z klientami z zachowaniem najwyższej jakości świadczonych usług, , Przyjmowanie, rejestracja i obsługa zgłoszeń w systemie informatycznym, , Bieżąca obsługa klientów zgodnie z wyznaczonymi standardami, , Testowanie funkcjonalności i weryfikacja błędów, , Konfiguracje systemu, , Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z naszymi klientami. ] Requirements: MS Office Additionally: Private healthcare, Integration events, Life insurance, Sport subscription, Free coffee, Bike parking, Free snacks, No dress code, Modern office.