Obsługa Infolinii z j.rumuńskim, WARSZAWA

Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group, największej grupy w branży Call Center w Polsce.

Wraz z dynamicznym rozwojem Działu Multilingual poszukujemy Specjalisty/Specjalistki do spraw obsługi Klienta ze znajomością języka rumuńskiego, który/a dołączy do naszego zespołu.

Zadania:

• odbieranie połączeń oraz obsługa maili w j.rumuńskim,


• informowanie Klienta o dostępnych produktach,


• informowanie Klienta o bieżących kampaniach promocyjnych,


• przyjmowanie reklamacji oraz zwrotów,


• doradztwo produktowe.

Wymagania:

• znajomość j.rumuńskiego na poziomie C1 lub wyższym,


• wysoka kultura osobista oraz przyjazne nastawienie do Klientów,


• dyspozycyjność w godzinach pracy Infolinii (pn-pt 9.00 - 17.00),


• znajomość podstawowych programów komputerowych.

Oferujemy:

• gwarancję stałej stawki godzinowej,


• profesjonalny pakiet szkoleniowy, który przygotuje Cię do samodzielnej pracy,


• otwartą ścieżkę rozwoju i awansu w strukturze,


• wsparcie doświadczonego zespołu,


• dodatkowe benefity : karta Multisport, prywatne ubezpieczenie medyczne, ubezpieczenie grupowe,


• przyjazną atmosferę, która zachęci Cię do działania.