SPECJALISTA DS. OBSŁUGI TECHNICZNEJ I OBSŁUGI LOGISTYKI, KATOWICE

Wynagrodzenie brutto: od 5 940 PLN
Zakres obowiązków:
  • - Zapewnienie posprzedażowego wsparcia technicznego i związanych z tym zadań logistycznych klientom (instalatorom, jak i klientom końcowym) z krajów francuskojęzycznych (komunikacja w j. Francuskim) w obszarze fotowoltaiki; obsługa zapytań technicznych przed sprzedażą - elastyczność we wspieraniu zadań z innych działów; odpowiedzialność za wsparcie klienta w kwestiach technicznych dotyczących modułów fotowoltaicznych i falowników fotowoltaicznych; odpowiedzialność za dostarczanie klientom certyfikatów związanych z produktami, pomoc podczas konfiguracji systemów solarnych, obsługa awarii technicznych występujących na instalacji, zapewnienie pełnego rozwiązywania problemów i ich dokumentowanie w wymaganym czasie w systemie CRM, oznaczanie otwartych spraw i terminowe zamykanie, rozpatrywanie reklamacji klientów. Aktywny udział w zarządzaniu wiedzą i szkoleniami. Mentoring nowych pracowników. Prowadzenie spotkań dotyczących rozwiązywania problemów. Przygotowywanie slajdów do prezentacji na spotkania dotyczące rozwiązywania problemów. Aktywny udział w spotkaniach dotyczących rozwiązywania problemów.
  • - Miejsce wykonywania pracy: Praca w trybie hybrydowym - Główne miejsce wykonywania pracy: Oddział firmy w Katowicach + praca zdalna w miejscu zamieszkania.
  • - Godziny Pracy: 9:00-17:00.

Zmianowość: jedna zmiana
praca stała
Data publikacji: 2024-05-06
APLIKUJ

Podobne oferty

SPECJALISTA DS. GEOWIZUALIZACJI, BAUTZEN, GIL GmbH Specjalista ds. Cyberbezpieczeństwa, WARSZAWA, Klient TeamQuest SPECJALISTA DS. MODELOWANIA SYLWETKI, DZIERŻĄŻNO, kontakt przez PUP Specjalista ds. Analiz, IŁAWA, Animex Foods Sp. z o.o. Specjalista ds. monitoringu, POZNAŃ, Upvanta Specjalista ds. Szacowania Utraty Wartości i Sprawozdawczości, WARSZAWA, Cyclad Sp. z o.o. Specjalista ds. Szacowania Utraty Wartości i Sprawozdawczości, GDAŃSK, Cyclad Sp. z o.o. Specjalista ds. Szacowania Utraty Wartości i Sprawozdawczości, WROCŁAW, Cyclad Sp. z o.o. INSPEKTOR SPECJALISTA DS. BUDOWLANYCH, RYBNIK, KLINICZNY SZPITAL PSYCHIATRYCZNY SPZOZ W RYBNIKU Starszy a Specjalista ka w Wydziale ds. Zabezpieczeń Technicznych, WARSZAWA, Polskie Koleje Państwowe S.A.