Asystent w dziale Customer Service

• Pierwsze doświadczenie w pracy administracyjnej lub na podobnym stanowisku,


• Bardzo dobra organizacja pracy oraz umiejętność ustalania priorytetów,


• Rzetelność i terminowość w realizacji powierzonych zadań,


• Bardzo dobra znajomość języka polskiego,


• Komunikatywna znajomość języka angielskiego,


• Dobra znajomość pakietu MS Office,


• Mile widziana znajomość systemów SAP oraz CRM,


• Mile widziane wykształcenie lub studia na kierunkach ekonomicznych, transportowych lub logistycznych,


• Umiejętność pracy zespołowej i sprawnej współpracy z innymi działami.

Twoja przyszła firma

Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy działającej w sektorze usług B2B, poszukujemy osoby na stanowisko Asystent/-ka w Dziale Obsługi Klienta (Customer Service).

Oferta

• Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie,


• Wynagrodzenie: 31,40 PLN/h brutto,


• Praca hybrydowa (max. 2 dni pracy zdalnej w tygodniu),


• Możliwość zdobycia doświadczenia w pracy z systemami CRM (SAP),


• Rozwój umiejętności w zakresie pracy administracyjnej,


• Możliwy start od zaraz,


• Biuro zlokalizowane w pobliżu Placu Starynkiewicza.

,[Realizacja i procesowanie zamówień w systemie zgodnie z obowiązującymi procedurami,, Obsługa Klientów, przede wszystkim drogą mailową, w zakresie weryfikacji i kompletowania dokumentacji,, Obsługa spraw związanych m.in. z kartami paliwowymi, urządzeniami pokładowymi oraz zwrotami podatku VAT,, Monitorowanie statusu prowadzonych spraw oraz dbanie o ich terminową realizację,, Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach SAP i CRM,, Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej realizacji procesów i wysokiej jakości obsługi Klienta,, Wykonywanie bieżących prac administracyjnych i organizacyjnych,, Archiwizacja oraz właściwe zarządzanie dokumentacją.] Requirements: Rzetelność, MS Office, SAP, CRM