Customer Success & Growth Specialist

Verseo POZNAŃ 2026-09-25
  • Nasze must have w tej rekrutacji:
  • Doświadczenie w sprzedaży B2B lub aktywnej obsłudze klienta.
  • Umiejętność prowadzenia rozmów sprzedażowych i negocjacji.
  • Proaktywność i samodzielność w działaniu.
  • Empatyczny, partnerski styl komunikacji.
  • Język angielski min. B1.
  • Gotowość do szybkiego wejścia w świat marketingu online (Google Ads, SEO).

Mile widziane

  • Wiedza z zakresu Google Ads, SEO lub GA4.
  • Znajomość narzędzi typu HubSpot, Senuto, Semstorm.
Pracujesz dziś w sprzedaży, call center lub obsłudze klienta i chcesz zrobić krok dalej? 

Ta rola pozwoli Ci zdobyć kompetencje przyszłości. Szukamy osoby, która potrafi lub chce nauczyć się budować trwałe relacje biznesowe i przekuwać je w realne wzrosty. Jeśli świat marketingu online Cię fascynuje – ta rola jest dla Ciebie.


Nie potrzebujesz przyjść do nas jako ekspert/ekspertka od SEO i Google Ads – ważne, żebyś miał/a doświadczenie we współpracy z klientem, umiał/a rozmawiać o wyniku biznesowym i chciał/a wejść poziom wyżej w digital marketing. Wszystkiego, co techniczne, nauczysz się od nas – zapewniamy pełne wdrożenie merytoryczne i wsparcie doświadczonych specjalistów.


Kogo szukamy?

Szukamy osoby do budowy i rozwoju portfela klientów Verseo. To miejsce dla kogoś, kto w roli Customer Success & Growth Specialist widzi siebie jako osobę realnie wpływającą na wynik finansowy, utrzymanie klienta i jakość wspólnych działań.


Customer Success & Growth Specialist to partner biznesowy klientów w obszarze marketingu online (PPC, SEO). Ta rola łączy kompetencje sprzedażowe, analityczne i strategiczne.

Na początku skupisz się głównie na budowaniu własnego portfela klientów B2B. Wraz z rozwojem roli coraz większy nacisk będzie kładziony na utrzymanie klientów, rozwój współpracy oraz praktyczne zarządzanie kampaniami performance marketingowymi w Google, Meta, TikTok i innych kanałach.


To oferujemy

  • Forma współpracy: B2B lub umowa zlecenie (dla osób ze statusem studenta do 26. roku życia).
  • Model współpracy: wierzymy w zaufanie i pełną elastyczność. Możesz świadczyć usługi z dowolnego miejsca, z domu, kawiarni czy ulubionego miejsca w górach. Najważniejsza jest dla nas Twoja dostępność dla zespołu i klientów oraz branie odpowiedzialności za wspólne cele.
  • 30 płatnych dni wolnych od świadczenia usług.
  • Nowoczesne biuro w Poznaniu – komfortowe miejsce spotkań i przestrzeń do kreatywnych działań.
  • Elastyczny start dnia – dopasuj godziny współpracy tak, aby najlepiej pasowały do Twojego rytmu.
  • Rozwój i szkolenia – wspieramy udział w kursach, konferencjach i certyfikacjach (Google Ads, GA4).
  • Zespół ekspertów i kultura współpracy – różnorodne osobowości, szacunek dla indywidualności i otwarta komunikacja. U nas możesz być kolorem jakim chcesz 🌈.
  • Narzędzia i AI – wykorzystujemy systemy i AI, aby praca była efektywna, a powtarzalne zadania zautomatyzowane.

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • możliwość pracy zdalnej
  • elastyczny czas pracy
  • owoce
  • spotkania integracyjne
  • firmowa biblioteka
  • brak dress code’u
  • gry wideo w pracy
  • kawa / herbata
  • napoje
  • parking dla pracowników
  • strefa relaksu
  • inicjatywy dobroczynne
  • dodatkowy urlop

Verseo Sp. z o.o.

  • W Verseo wierzymy, że siłą organizacji są ludzie, różni, z różnymi doświadczeniami, temperamentami i sposobami myślenia. To właśnie ta różnorodność sprawia, że potrafimy patrzeć szerzej, działać odważniej i tworzyć lepsze rozwiązania dla naszych klientów.
  • Tworzymy środowisko oparte na szacunku, partnerstwie i otwartej komunikacji. Nie ma u nas miejsca na dyskryminację, jesteśmy otwarci na różnorodność i dbamy o to, aby każdy mógł czuć się sobą.

,[Aktywne pozyskiwanie klientów B2B, obsługa leadów, prowadzenie rozmów handlowych i badanie potrzeb., Przygotowywanie i negocjowanie ofert oraz realizacja celów sprzedażowych., Rozwijanie wartości portfela poprzez upsell, cross-sell i rozszerzanie współpracy., Kompleksowa opieka nad klientami, dbanie o relacje, retencję i ograniczanie churnu., Prezentowanie wyników, rekomendowanie działań i rozwijanie długofalowej współpracy., Tworzenie i optymalizacja kampanii Google Ads, Meta Ads oraz innych działań performance marketingowych., Monitorowanie KPI, analiza danych i rekomendowanie zmian zwiększających efektywność kampanii., Wspieranie klientów w zakresie SEO i strategii omnichannel., Współpraca z zespołami SEO i Optymalizacji oraz dbanie o poprawność danych i procesów w CRM (HubSpot)., Rozwój wiedzy poprzez śledzenie trendów rynkowych i udział w szkoleniach.] Requirements: Sprzedaż B2B, Obsługa Klienta, HubSpot, Google Ads, SEO, GA4, Senuto, Semstorm Additionally: Training budget, Free coffee, Bike parking, Playroom, Free snacks, Free beverages, Mobile phone, Free parking, Modern office, No dress code.