Dyspozytor/Spedytor
Zakres obowiązków:
- 1. Planowanie i organizacja transportów
- - przyjmowanie i realizacja zleceń transportowych
- - dobór odpowiedniego pojazdu chłodniczego do rodzaju ładunku
- - planowanie tras z uwzględnieniem terminów dostaw oraz czasu pracy kierowców
- - optymalizacja kosztów transportu.
- 2. Koordynacja pracy kierowców bieżący kontakt z kierowcami
- - przekazywanie informacji dotyczących załadunków i rozładunków
- - rozwiązywanie problemów występujących podczas realizacji transportu (awarie, opóźnienia, zmiany terminów).
- 3. Kontrola warunków przewozu nadzór nad utrzymaniem wymaganej temperatury w naczepie
- - monitorowanie pracy agregatu chłodniczego
- - kontrola zgodności przewozu z wymaganiami klienta oraz przepisami dotyczącymi transportu produktów spożywczych, farmaceutycznych lub innych towarów wymagających chłodzenia.
- 4. Obsługa dokumentacji
- - przygotowanie i weryfikacja dokumentów transportowych (CMR, zlecenia transportowe, dokumenty przewozowe),
- - kontrola kompletności dokumentacji po zakończeniu transportu,
- - archiwizacja dokumentów.
- 5. Monitorowanie realizacji zleceń śledzenie pojazdów GPS
- - informowanie klientów o statusie transportu,
- - szybkie reagowanie na wszelkie odchylenia od harmonogramu.
- 6. Współpraca z klientami i przewoźnikami,
- - utrzymywanie bieżących relacji z klientami,
- - współpraca z przewoźnikami i podwykonawcami,
- - negocjowanie stawek oraz warunków realizacji przewozów,
- - pozyskiwanie nowych przewoźników i zleceń (w zależności od organizacji firmy).
- 7. Dbanie o jakość usług
- - zapewnienie terminowości dostaw,
- - minimalizowanie reklamacji,
- - przestrzeganie wymagań dotyczących bezpieczeństwa żywności i łańcucha chłodniczego,
- - budowanie długotrwałych relacji z klientami poprzez wysoką jakość obsługi.
Zmianowość: jedna zmiana