Informatyk starszy informatyk w GCI
Zakres obowiązków:
- obsługa zgłoszeń w ramach dedykowanej platformy zgłoszeniowej oraz zgłoszeń telefonicznych polegająca m.in. na:
- przyjmowaniu zgłoszeń,
- rozwiązywaniu zgłaszanych problemów,
- instruowaniu użytkowników z obsługi oprogramowania i sprzętu komputerowego,
- naprawie, rozbudowie, konserwacji i konfiguracji sprzętu;
- współpraca z pozostałymi działami i wyższymi liniami wsparcia.
Zmianowość: jedna zmiana