Inżynier wsparcia technicznego

• Wykształcenie wyższe w obszarze inżynierii elektronicznej, telekomunikacyjnej, informatyki, technologii sieciowych lub elektrotechniki
• Doświadczenie na podobnym stanowisku
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• Znajomość zagadnień sieciowych, w tym okablowania LAN, konfiguracji przełączników (switchy) oraz diagnostyki i usuwania usterek sieciowych
• Znajomość systemów telewizyjnych, zasad działania streamingu multimediów IPTV oraz transmisji sygnału telewizji cyfrowej (DVB-T/C, streaming IP)
• Umiejętność instalacji i konfiguracji (uruchamiania) terminali Smart TV oraz dekoderów
• Umiejętność czytania rysunku technicznego i dokumentacji projektowej oraz przeprowadzania prac instalacyjnych i konfiguracyjnych
• Gotowość do podróży służbowych
• Znajomość popularnych protokołów sygnału wideo, takich jak HDMI, DP i SDI, preferowane doświadczenie w debugowaniu ścian wideo
• Podstawowa wiedza sieciowa (konfiguracja TCP/IP, LAN)

OFERUJEMY:

• Możliwość rozwoju i awansu
• Prywatna opieka medycza
• Ubezpieczenie na życie
• Spotkania integracyjne
• Świadczenia świąteczne
• Zniżki na produkty firmowe

,[Instalacja, konfiguracja, uruchamianie i testowanie systemów telewizji hotelowej oraz systemów wyświetlania publicznego, Diagnozowanie i usuwanie usterek sprzętowych, programowych oraz problemów związanych z sygnałem i łącznością sieciową, Wsparcie techniczne podczas wdrażania i odbioru projektów bezpośrednio u klientów, Konfiguracja systemów zarządzania treścią, urządzeń multimedialnych oraz aktualizacja oprogramowania, Przeprowadzanie testów funkcjonalnych, kontroli technicznych i prac konserwacyjnych, Prowadzenie szkoleń technicznych dla klientów i partnerów biznesowych w zakresie obsługi i konserwacji urządzeń, Obsługa zgłoszeń serwisowych i reklamacji technicznych oraz przygotowywanie dokumentacji i raportów serwisowych, Współpraca z zespołami sprzedaży, projektowymi i technicznymi przy realizacji wdrożeń oraz rozwiązywaniu problemów klientów, Realizacja wyjazdów służbowych do lokalizacji klientów w celu wdrażania systemów i zapewniania wsparcia technicznego] Requirements: LAN, C, TCP Additionally: Training budget, Bezpłatny lunch.