Menager Zespołu Sprzedaży Call Center
Zakres obowiązków:
- Na co dzień będziesz:
- -zarządzać 15-20-osobowym zespołem sprzedaży B2B odpowiedzialnym za pozyskiwanie nowych klientów,
- -analizować wyniki sprzedaży i podejmować działania zwiększające skuteczność zespołu,
- -prowadzić odprawy, planować pracę oraz wspierać realizację celów,
- -rozwijać kompetencje konsultantów poprzez coaching, shadowing i regularny feedback,
- -analizować jakość rozmów oraz dbać o wysokie standardy sprzedaży,
- -wdrażać rozwiązania usprawniające procesy i zwiększające efektywność,
- -współpracować z Dyrekcją i HR przy rozwoju sprzedaży oraz budowaniu nowych standardów,
- -pracować na danych i wykorzystywać CRM oraz raporty do podejmowania decyzji.
Zmianowość: jedna zmiana