Młodszy Specjalista/Specjalista ds. obsługi klienta

NEWCOLD OPERATIONS MODLIN Sp. z o.o. Nowy Modlin 2026-11-13 od 5200,00 zł Umowa o pracę

Zakres obowiązków:
  • Koordynowanie procesów obsługi klienta oraz realizacji zamówień
  • Współpraca z klientami, przewoźnikami oraz wewnętrznymi zespołami operacyjnymi
  • Monitorowanie jakości obsługi oraz reagowanie na wszelkie nieprawidłowości
  • Rozwiązywanie problemów związanych z zamówieniami i towarami
  • Przygotowywanie raportów dla klientów oraz raportów wewnętrznych
  • Praca z sytemami i narzędziami wspierającymi procesy obsługi klienta
  • Dbanie o poprawność oraz właściwą archiwizację dokumentów
  • Indentyfikowanie możliwości usprawnień i optymalizacji procesów

Zmianowość: jedna zmiana
praca w wolne dni