Operator numerów alarmowych w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Wydziale Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego

Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie Olsztyn 2026-11-05 5200,00 - 6500,00 zł Umowa o pracę

Zakres obowiązków:

- Pełnienie dyżurów w systemie zmianowym zgodnie z opracowanym grafikiem, a w sytuacjach kryzysowych zgodnie z każdorazową decyzją kierownika, zastępcy kierownika CPR lub Dyrektora Wydziału.
- Całodobowa obsługa wszystkich urządzeń technicznych stanowiących wyposażenie pomieszczeń Centrum Powiadamiania Ratunkowego i nadzór nad ich stanem technicznym.
- Całodobowe przyjmowanie zgłoszeń alarmowych tj. informacji o wystąpieniu lub podejrzeniu wystąpienia nagłych zagrożeń życia lub zdrowia, w tym aktów przemocy, a także nagłych zagrożeń środowiska lub mienia oraz zagrożeń bezpieczeństwa i porządku publicznego zgłaszanych na numery
alarmowe 112, 997 i 998 w celu niezwłocznego przekazania ich do dyspozytorów służb.
-Całodobowe przyjmowanie zgłoszeń alarmowych wpływających na numery alarmowe w językach obcych.
- Kwalifikowanie zgłoszeń w zależności od miejsca zdarzenia i rodzaju zagrożenia w celu jego zarejestrowania i dalszej obsługi, w tym przekazania do właściwych dyspozytorów realizujących zadania systemu powiadamiania ratunkowego.
- Współdziałanie z innymi CPR, utrzymując łączność i wymieniając informacje w zakresie niezbędnym do skutecznego przekazania zgłoszenia alarmowego podmiotom realizującym zadania systemu powiadamiania ratunkowego, za pośrednictwem dostępnych środków teleinformatycznych.
- Ścisła współpraca i współdziałanie z jednostkami Policji, Państwowej Straży Pożarnej, Ratownictwa Medycznego oraz pozostałymi służbami porządkowymi w zakresie organizacji i koordynacji prowadzonych działań ostrzegawczych, prewencyjnych i ratowniczych.
-Bieżący monitoring zagrożeń oraz stała współpraca z instytucjami prowadzącymi stały monitoring środowiska i monitoring zagrożeń, analiza otrzymanych informacji i podejmowanie działańprewencyjno - ostrzegawczych, a w razie potrzeby inicjowanie działań ratowniczych.
-Całodobowa obsługa systemów łączności będących w dyspozycji Centrum Powiadamiania Ratunkowego oraz bieżąca wymiana informacji z służbami dyżurnymi administracji zespolonej i niezespolonej, służbami specjalnymi i innymi służbami i inspekcjami.
- Całodobowe przyjmowanie informacji o zdarzeniach, klęskach żywiołowych, katastrofach i innych zagrożeniach przekazywanych na numery alarmowe oraz koordynowanie i wspieranie działań ratowniczych i porządkowo - ochronnych prowadzonych na terenie województwa.
- Kompletowanie i opracowywanie niezbędnej dokumentacji operacyjnej.
- Opracowywanie meldunku z przebiegu dyżuru ze szczególnym uwzględnieniem podjętych decyzji i sposobu ich realizacji.
- Bieżące uzupełnianie i aktualizowanie bazy danych oraz bazy teleadresowej niezbędnej do realizacji zadań własnych wg ustaleń kierownika i zastępcy kierownika CPR.
- Uczestnictwo w organizowanych przez Urząd zajęciach i szkoleniach z zakresu zadań Wydziału oraz jednostek organizacyjnych służb zaangażowanych w działanie Systemu Powiadamiania Ratunkowego, Systemu Państwowe Ratownictwo Medyczne oraz Krajowego Systemu Ratowniczo-Gaśniczego, zgodnie z opracowanym grafikiem.
- Udział i realizacja programu szkolenia operatorów numerów alarmowych.
- Wykonywanie innych zadań zleconych przez przełożonych, związanych z zakresem działań realizowanych przez Wydział.
Godziny pracy: równoważny system czasu pracy, w którym dopuszczona jest praca w wymiarze do 12 godzin na dobę (również w porze nocnej),
polegająca na obsłudze zgłoszeń kierowanych na numery alarmowe, praca w niedziele i święta;