Opiekun klienta K/M
Zakres obowiązków:
- - obsługa telefonów od klientów - odbieranie połączeń, udzielanie podstawowych informacji dotyczących produktów, dostępności, terminów dostaw oraz statusów dostaw,
- - kontakt mailowy z klientami - odpowiadanie na zapytania, przekazywanie informacji do odpowiednich działów,
- - podstawowa obsługa zamówień- wprowadzanie zamówień do systemu, weryfikacja statusów,
- - przyjmowanie zgłoszeń klientów - rejestrowanie zgłoszeń dotyczących opóźnień, braków, uszkodzeń lub błędów w zamówieniach; przekazywanie ich do działu reklamacji lub logistyki
Zmianowość: jedna zmiana
Podobne oferty
Osoba do obsługi klienta w sklepie ogólnospożywczym, RZESZÓW, "SPOŁEM" POWSZECHNA SPÓŁDZIELNIA SPOŻYWCÓW W RZESZOWIE
Specjalista ds. kadrowo-płacowych K/M, RZESZÓW, DOBRA KSIĘGOWOŚĆ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Profesjonalne doradztwo i obsługa klienta telefonicznie K/M/D, RZESZÓW, NATURAL PHARMACEUTICALS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Polish-Speaking Account Executive Hybrid in Madrid, RZESZÓW, WW Talents
Work Abroad Opportunity – Customer Service Lisbon Portugal, RZESZÓW, Nomadify
Italian Customer Support Representative – Relocation to Greece Supported, RZESZÓW, FH Collective Academy
German Speaking Customer Support Rep – Remote in Greece Relocation Supported, RZESZÓW, FH Collective Academy
Expeditor Specjalista tka ds. Koordynacji Zamówień, RZESZÓW, Antal