Opiekun klienta
Zakres obowiązków:
- Zakres zadań:
- Obsługa klientów / lekarzy systemu Medfile EDM oraz haloDoctor.pl (telefon, mail, Skype).
- Rozmowy z klientami oraz korespondencja mailowa. Wdrażanie nowych klientów (lekarzy, placówek).
- Planowanie i tworzenie nowych funkcji w oparciu o oczekiwania klienta/lekarzy/placówek medycznych (doradztwo, rozbudowa programu).
- Współpraca z działem sprzedaży, graficznym, statystyki oraz IT.
- Konfiguracja i zarządzanie kontami lekarzy i poradni.
- Wsparcie bieżące lekarzy w oprogramowaniu telemedycznym i ustawieniach oprogramowania.
- Wsparcie techniczne użytkowników aplikacji.
- Szkolenia online użytkowników aplikacji.
- Firma oferuje:
- Pracę stacjonarną na pełny etat w biurze w Rybniku lub model pracy hybrydowy.
- Możliwość zdobycia dodatkowej wiedzy i doświadczenia w branży badawczej i analitycznej.
- Dostęp do nowoczesnych technologii analitycznych.
- Przyjazną atmosferę.
- Interesujące szkolenia, także wdrożeniowe.
- Parking pod biurem.
- Kartę Multisport.
- Nielimitowaną kawę i herbatę.
- Uwagi: po okresie próbnym możliwość pracy hybrydowej (50% w biurze' 50% home office).
- Aplikacje przesyłać e-mailem [email protected]
- Szczegóły oferty: https://www.biostat.com.pl/opiekun-klienta.php
Zmianowość: jedna zmiana