Podinspektor ds. bezpośredniej obsługi mieszkańców w Wydziale Obsługi Mieszkańców dla Dzielnicy Wawer nr ref. DZ-XIII/9638/2026/WOM/SHA

URZĄD MIASTA STOŁECZNEGO WARSZAWY Warszawa 2026-10-30 6000,00 - 6200,00 zł Umowa o pracę

Zakres obowiązków:
  • Główne odpowiedzialności:
  • 1. przyjmowanie, kompletowanie i wydawanie dokumentacji (pism, wniosków, zapytań, decyzji, zaświadczeń, uprawnień itp.),
  • 2. bezpośrednia obsługa klienta oraz udzielanie informacji i wyjaśnień, pomoc w interpretacji przepisów i kompletowaniu dokumentów, które powinny być złożone w celu uzyskania odpowiedniego postanowienia lub zaświadczenia.
  • Charakterystyka pracy:
  • 1. przyjmowanie wniosków oraz udzielanie informacji zgodnie ze standardami obsługi klienta,
  • 2. prowadzenie przyjętych spraw w systemie informatycznym,
  • 3. wydawanie klientom decyzji i innych dokumentów dotyczących realizowanych spraw,
  • 4. bieżące sprawdzanie informacji i śledzenie zmian przepisów prawa,
  • 5. konieczna znajomość zagadnień potrzebnych do realizacji zadań oraz aktów prawnych:
  • - ustawa Kodeks postępowania administracyjnego,
  • - ustawa o opłacie skarbowej,
  • - ustawa o samorządzie gminnym,
  • - ustawa o pracownikach samorządowych,
  • - ustawa o ustroju miasta stołecznego Warszawy,
  • - regulamin organizacyjny Urzędu Dzielnicy Wawer.

Zmianowość: jedna zmiana
APLIKUJ

Podobne oferty