Podinspektor Podinspektorka w Biurze Obsługi Mieszkańców w Wydziale Organizacji i Zarządzania w Urzędzie Miasta Katowice

URZĄD MIASTA KATOWICE Katowice 2026-11-06 od 5300,00 zł Umowa o pracę

Zakres obowiązków:

Więcej informacji na stronie: https://bip.katowice.eu/Ogloszenia/OfertyPracy/ogloszenie.aspx?idr=2556&menu=729
Ogłoszenie nr 90/2026 na stanowisko podinspektora/podinspektorki w Biurze Obsługi Mieszkańców w Wydziale Organizacji i Zarządzania
Zakres zadań:
- udzielanie informacji o sposobie załatwiania spraw w Urzędzie w języku polskim i angielskim oraz wydawanie wzorów dokumentów,
- bieżący nadzór nad działaniem urządzeń systemu obsługi klientów, w szczególności automatu biletowego,
- potwierdzanie profilu zaufanego obywatelom polskim i obcokrajowcom,
- obsługa systemu tłumaczenia migowego online,
- wywieszanie ogłoszeń i obwieszczeń na tablicy elektronicznej,
- przyjmowanie i rozdział korespondencji wpływającej do Urzędu,
- rejestrowanie i wysyłka korespondencji w systemie obiegu dokumentów.
Warunki pracy:
- wymiar czasu pracy - pełny etat,
Pierwsza umowa o pracę na czas określony sześciu miesięcy, możliwość zawarcia kolejnej umowy na czas nieokreślony lub określony,
- miejsce pracy - Katowice, Rynek 1.
Informacje o dostępności budynku dla osób z niepełnosprawnościami znajdziesz w Biuletynie Informacji Publicznej.
W pomieszczeniu przejścia i dostęp do stanowiska uniemożliwiają poruszanie się wózkiem, na stanowisku brak specjalistycznych urządzeń umożliwiających pracę osobom niewidomym, niedowidzącym, niesłyszącym i słabosłyszącym,
- praca według harmonogramu w godzinach: poniedziałki i czwartki od 7:30 do 17:00, wtorki i środy od 7:30 do 15:30, piątki od 7:30 do 14:00,
- praca przy komputerze powyżej 4 godzin,
- obowiązek przestrzegania standardów obsługi klienta, określających zasady postępowania wobec stron oraz ubioru i wyglądu.
- na ofertę mogą aplikować również osoby z orzeczoną niepełnosprawnością.
Oferujemy:
- wynagrodzenie zasadnicze od 5.300 zł brutto,
- dodatek za wieloletnią pracę w wysokości do 20% wynagrodzenia zasadniczego w zależności od udokumentowanego stażu pracy,
- dodatkowe wynagrodzenie roczne - tzw. trzynastka,
- pakiet świadczeń socjalnych skierowanych do pracowników i ich rodzin,
- dofinansowanie zakupu okularów i soczewek kontaktowych,
- możliwość przystąpienia do Pracowniczych Planów Kapitałowych (PPK),
- nieoprocentowane pożyczki pracownicze do 40.000 zł,
- grupowe ubezpieczenie na zdrowie i życie,
- wsparcie psychologiczne dla pracowników,
- możliwość uczestnictwa w realizacji zaawansowanych projektów,
- rozwój umiejętności poprzez udział w szkoleniach i kursach