Pracownik działu sprzedaży e-commerce
Zakres obowiązków:
- Obsługa i realizacja zamówień ze sklepu internetowego oraz marketplaceów, wystawianie i aktualizowanie ofert produktów, kontrolowanie cen, stanów magazynowych i dostępności produktów, kontakt z klientami telefoniczny, mailowy i przez platformy sprzedażowe, doradztwo produktowe i wsparcie klientów przed zakupem, obsługa zwrotów, reklamacji i wymian, współpraca z magazynem w zakresie kompletacji i wysyłki zamówień, monitorowanie terminowości realizacji zamówień, dbanie o poprawność opisów, zdjęć, parametrów i kategorii produktów, monitorowanie wyników sprzedaży internetowej,
- przygotowywanie promocji i akcji sprzedażowych, analiza cen oraz ofert konkurencji, dbanie o pozytywne opinie i jakość obsługi klienta.
Zmianowość: jedna zmiana
praca stała