Senior Specjalista/-tka ds. obsługi zamówień j.angielski, OLKUSZ TRZEBINA CHRZANÓW JAWORZNO

• Doświadczenie w obsłudze klienta - od złożenia zamówienia poprzez cały cykl
• Język angielski na poziomie C1 - codzienna komunikacja z klientami, inne języki - mile widziane
  
• Umiejętność nawiązywania relacji podczas rozmowy i dosprzedaży
• Bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność — gotowość do budowania obszaru obsługi klienta od podstaw, wdrożenie procedur
• Komunikatywność, kultura osobista i nastawienie na klienta
• Gotowość do objęcia stanowiska kierowniczego w perspektywie 1-2 lat

Oferujemy

• Wynagrodzenie podstawowe : 9 000 - 10 000 PLN brutto, umowa o pracę
• Dodatkowe premie
• Bardzo ciekawą ścieżkę rozwoju zawodowego (stworzenie działu obsługi)
• Pracę w stabilnej, bardzo dobrze prosperującej firmie

,[Kompleksowa obsługa klientów B2B — zapytania, zamówienia, sugestie, reklamacje, Budowanie standardów obsługi klienta i wdrażanie procedur od podstaw, Aktywny rozwój istniejących klientów którzy składają zamówienia — dosprzedaż produktów, Utrzymywanie długofalowych relacji z klientami i dbanie o ich satysfakcję, Współpraca z działem handlowym i zarządem w przepływie informacji od klientów, Obsługa klientów zagranicznych w języku angielskim, Docelowo: współtworzenie i rozwój zespołu obsługi klienta (rekrutacja, zarządzanie)] Requirements: Doświadczenie, Customer relationship management