Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego K/M

HR WISE Sp. z o.o. RAWA MAZOWIECKA 2026-08-05
  • Doświadczenie w obsłudze klienta B2B lub sprzedaży (znajomość branży meblarskiej lub wyposażenia wnętrz będzie dodatkowym atutem).
  • Znajomość systemów ERP (mile widziana Enova), WMS, praktyczna znajomość Microsoft Office (ze szczególnym uwzględnieniem programu Excel).
  • Umiejętności pracy w systemach CRM.
  • Dobra organizacja pracy i samodzielność.
  • Łatwość nawiązywania kontaktów, prowadzenia rozmów handlowych, wysoka kultura osobista.
  • Komunikatywność i nastawienie na współpracę.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 (wymóg konieczny ze względu na codzienna współpracę z klientami międzynarodowymi).
  • Gotowość do wyjazdów służbowych.

Firma HR Wise Sp. z o.o. - firma doradztwa personalnego, certyfikowana w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 24491, specjalizującą się w rekrutacji inżynierów, specjalistów oraz pracowników technicznych. Wspieramy Klientów w zakresie rekrutacji i szkoleń, a naszych Kandydatów w zarządzaniu ich ścieżką kariery i planowaniu rozwoju umiejętności zawodowych.

Nasz klient oferuje:

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie z systemem premiowym.
  • Dodatek stażowy.
  • Dodatek do ubezpieczenia grupowego.
  • Przyjazną atmosferę w zespole oraz wsparcie w okresie wdrożenia.
  • Pracę w środowisku, które stawia na innowacje i szybkie procesy decyzyjne.

,[Bieżąca telefoniczna i mailowa obsługa klientów biznesowych oraz utrzymywanie relacji z klientami., Realizacja zamówień w systemach Enova i WMS, wystawianie i korygowanie dokumentów sprzedażowych, weryfikacja zamówień i anulacje., Obsługa panelu sprzedażowego B2B – zakładanie kont, weryfikacja zamówień, synchronizacja statusów., Weryfikacja i generowanie zwrotów magazynowych na podstawie dokumentów korygujących., Wysyłanie ofert handlowych do klientów, prezentowanie portfolio firmy oraz doradztwo produktowe., Udział w spotkaniach i wyjazdach służbowych do klientów, prowadzenie negocjacji warunków współpracy oraz budowania relacji biznesowych., Kontakt z firmami przewozowymi – ustalanie statusu przesyłek, reklamacje, weryfikacja., Kompletowanie dokumentów WDT i nadzór nad dokumentacją finansową., Współpraca z Działem Finansowym, Działem Zaopatrzenia, Marketingiem i IT.] Requirements: ERP, WMS, MS Office, Excel, CRM, Enova