Specjalista ds. obsługi klienta K/M, ZBĄSZYNEK

• Wykształcenie wyższe kierunkowe


• Co najmniej 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta lub sprzedaży wewnętrznej


• Doświadczenie w pracy z systemami CRM oraz aplikacjach IT (np. MS Office)


• Biegła znajomość języka angielskiego


• Umiejętności efektywnego rozwiązywania problemów, organizacji, komunikacji oraz planowania


• Chęć współpracy i proaktywne podejście do pracy

Oferujemy:

• Możliwości rozwoju osobistego i zawodowego


• Przyjazne środowisko pracy


• Praca międzynarodowej firmie skoncentrowanej na zrównoważonym rozwoju


• Możliwość pracy zdalnej

,[Zarządzanie komunikacją z klientami oraz obsługą zamówień, Planowanie produkcji i kontrola jakości, Przygotowywanie ofert i koordynowanie zamówień, Monitorowanie wskaźników, takich jak wolumeny, dokładność cenowa, terminowość dostaw i poziom obsługi, Utrzymywanie danych w systemie CRM, Przygotowywanie raportów sprzedażowych, Analiza i prognozowanie zużycia zapasów, Dbanie o zadowolenie klienta, jakość obsługi oraz rozwój handlowy] Requirements: CRM, MS Office, Wykształcenie wyższe kierunkowe, doświadczenie