Specjalista od obsługi klienta-Recepcja w studio fitness, EŁK

Wynagrodzenie od 2854,30 zł


Zakres obowiązków:
  • Marketing i promocja:
  • 1.Aktywne uczestnictwo w kampaniach marketingowych studia, w tym współtworzenie materiałów promocyjnych.
  • 2. Publikowanie treści związanych z treningiem i zdrowym trybem życia na profilu.
  • 3. Zachęcanie klientów do dzielenia się swoimi osiągnięciami w mediach społecznościowych
  • Sprzedaż i pozyskiwanie klientów
  • 1. Obsługa klientów studia: bezpośrednia, telefoniczna, mailowa i komunikacja poprzez social media.
  • 2. Prezentowanie i sprzedaż usług studia nowym i obecnym klientom.
  • 3. Zapisywanie klientów na treningi indywidualne i zajęcia grupowe.
  • 4. Bieżąca znajomość pełnej oferty klubu i cennika.
  • 5. Obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego.
  • 6. Przyjmowanie płatności i prowadzenie podstawowej dokumentacji sprzedażowej.
  • Udział w Eventach i Aktywnościach Studia:
  • 1. Aktywne uczestnictwo w eventach organizowanych przez studio, takich jak dni otwarte, warsztaty i spotkania tematyczne.
  • 2. Współpraca przy organizacji i prowadzeniu wydarzeń promocyjnych, mających na celu przyciągnięcie nowych klientów.
  • Utrzymanie porządku i dbałość o sprzęt:
  • 1. Dbanie o porządek i estetykę recepcji oraz strefy wejściowej.
  • 2. Utrzymanie czystości i porządku w przestrzeniach treningowych, w tym dbanie o higienę sprzętu i pomieszczeń.
  • 3. Zapewnienie bieżącego uzupełniania materiałów i środków przeznaczonych dla klientów w tym kawy oraz dodatków, obsługa i utrzymanie czystości ekspresu do kawy.
  • Komunikacja i Współpraca:
  • 1. Współpraca z innymi członkami zespołu, takimi jak dietetycy, fizjoterapeuci i specjaliści ds. obsługi klienta, w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta.
  • 2. Udzielanie informacji klientom w zakresie użytkowania obiektów i sprzętu studia.
  • 3. Udzielanie informacji o ofercie studia, grafikach zajęć i trenerach.
  • 4. Przyjmowanie opinii, sugestii i zgłoszeń od klientów.
  • Raportowanie i Administracja:
  • 1. Zarządzanie grafikami treningów oraz rezerwacjami.
  • 2. Przygotowywanie pełnej dokumentacji do podpisu przez klienta.
  • 3.Przechowywanie danych osobowych klientów zgodnie z RODO i innymi zasadami panującymi w studio.
  • 4. Obsługa programu stosowanego w studio e fitness oraz obsługa arkuszy Microsoft Excel i Word.
  • 5. Dbałość o wizerunek studia, poprzez profesjonalne podejście do pracy i klientów.
  • 6. Zachowanie dyskrecji i poufności w odniesieniu do informacji klientów i operacji studia.
  • Dodatkowe obowiązki:
  • 1. Dbanie o własną formę fizyczną oraz zdrowie jako przykład dla klientów i członków zespołu.

Zmianowość: jedna zmiana
Data publikacji: 2026-07-09
APLIKUJ

Podobne oferty

Doradca klienta Iława K/M, IŁAWA, Poczta Polska SA Specjalista ds. obsługi klienta krajowego i logistyki K/M, SIEMIANOWICE ŚLĄSKIE, MINOVA EKOCHEM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODOWIEDZIALNOŚCIĄ Doradca klienta w branży metalowej K/M, PLESZEW, TLEN-SPAW s.c. Doradca/doradczyni klienta + staż ŁAZ IV, ŁÓDŹ, kontakt przez PUP Doradca klienta K/M, GORLICE, kontakt przez PUP Specjalista/Specjalistka do spraw obsługi klienta Customer service specialist, KOLBUSZOWA, FIRMA HANDLOWO USŁUGOWA "BUDMAX" s.c. Krystian Malec Elżbieta Kukulska Specjalista ds. obsługi klienta k/m, KIELCE, Studio Figura Kielce Kamila Świercz Młodszy specjalista ds. obsługi klienta k/m/n, SĘKOCIN STARY, CTDI POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Konsultant/Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży Infolinia Przychodząca, OLSZTYN, Imar Service Group Doradca klienta kasjer K/M, STARACHOWICE, Usługi Finansowe - Elżbieta Tomaszewska