Specjalista w Wydziale Informacji Skarg i Wniosków w Departamencie Obsługi Klientów i Profilaktyki umowa o pracę w zastępstwie nr ogłoszenia DOKiP/26/95 K/M, WARSZAWA

Wynagrodzenie od 6500,00 zł


Zakres obowiązków:
  • - prowadzenie spraw związanych ze skargami i wnioskami, przygotowywanie projektów odpowiedzi i innych dokumentów w tym zakresie;
  • - przyjmowanie interesariuszy zewnętrznych w sprawach skarg i wniosków oraz sporządzanie protokołów przyjęcia skargi lub wniosku złożonego ustnie;
  • - udzielanie informacji dotyczących systemu świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych;
  • - prowadzenie Rejestru Skarg i Wniosków;
  • - udział w kontrolach oddziałów wojewódzkich NFZ w zakresie kompetencji, opracowywanie programu, sporządzanie wystąpień pokontrolnych;
  • - współuczestniczenie w opracowywaniu planu pracy, planu kontroli, okresowych raportów i sprawozdań;
  • - współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi Centrali, oddziałami wojewódzkimi NFZ i instytucjami zewnętrznymi w zakresie realizowanych zadań.

Zmianowość: jedna zmiana
Data publikacji: 2026-07-19
APLIKUJ

Podobne oferty

Doradca klienta Iława K/M, IŁAWA, Poczta Polska SA Specjalista ds. obsługi klienta krajowego i logistyki K/M, SIEMIANOWICE ŚLĄSKIE, MINOVA EKOCHEM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODOWIEDZIALNOŚCIĄ Doradca klienta w branży metalowej K/M, PLESZEW, TLEN-SPAW s.c. Doradca/doradczyni klienta + staż ŁAZ IV, ŁÓDŹ, kontakt przez PUP Doradca klienta K/M, GORLICE, kontakt przez PUP Specjalista/Specjalistka do spraw obsługi klienta Customer service specialist, KOLBUSZOWA, FIRMA HANDLOWO USŁUGOWA "BUDMAX" s.c. Krystian Malec Elżbieta Kukulska Specjalista ds. obsługi klienta k/m, KIELCE, Studio Figura Kielce Kamila Świercz Młodszy specjalista ds. obsługi klienta k/m/n, SĘKOCIN STARY, CTDI POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Konsultant/Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży Infolinia Przychodząca, OLSZTYN, Imar Service Group Doradca klienta kasjer K/M, STARACHOWICE, Usługi Finansowe - Elżbieta Tomaszewska