Stanowisko do spraw obsługi klientów Wydział Podatków i Opłat
Zakres obowiązków:
- WSZYSTKIE INFORMACJE DOTYCZĄCE NABORU ORAZ WYKAZ NIEZBĘDNYCH DOKUMENTÓW, KTÓRE MUSI ZAWIERAĆ APLIKACJA, znajdziesz pod poniższym linkiem. (UWAGA! Link jest nieaktywny i należy go skopiować do przeglądarki internetowej):
- https://bip.um.wroc.pl/oferta-pracy/91715/stanowisko-ds-obslugi-klientow
- Do Twoich głównych zadań na tym stanowisku będzie należało:
- 1. obsługa klientów, w tym:
- a) udzielanie stronom informacji i wyjaśnień w sprawach podatków i opłat lokalnych
- b) przyjmowanie od podatników deklaracji i informacji podatkowych oraz pomoc przy ich wypełnianiu
- c) ewidencjonowanie oraz weryfikacja składanych informacji i deklaracji podatkowych
- d) sporządzanie wezwań dla podatników
- e) sporządzanie poleceń zapłaty
- f) przyjmowanie wniosków oraz zgłoszeń dotyczących zmian stanów faktycznych i prawnych przedmiotów opodatkowania
- g) wydawanie zaświadczeń o niezaleganiu lub stwierdzających stan zaległości w podatkach i opłatach lokalnych oraz należnościach cywilnoprawnych i publicznoprawnych
- h) udzielanie wnioskodawcom odpowiedzi na pisemne wnioski i zapytania
- i) kierowanie klientów do właściwych komórek organizacyjnych Urzędu
- 2. rejestrowanie korespondencji.
- Informacja o warunkach pracy na tym stanowisku:
- Miejsce pracy:
- ul. Kotlarska 41, 50-151 Wrocław, ul. Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław.
- Stanowisko pracy:
- - praca stacjonarna przy stanowisku komputerowym powyżej 4 godzin dziennie
- - podstawowy system pracy na zmianę
- - dla osoby poruszającej się na wózku inwalidzkim: ul. Kotlarska 41 - miejsce parkingowe, platforma przyschodowa, krzesło ewakuacyjne, ul. Gabrieli Zapolskiej 4 - miejsce parkingowe, podjazd do budynku, winda, krzesło ewakuacyjne.
- Przewidywany termin zatrudnienia:
- IV kwartał 2026 r.
- Wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w Urzędzie, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, w miesiącu lipcu 2026 roku wyniósł poniżej 6%.
- Dokumenty aplikacyjne należy złożyć w formie papierowej osobiście w Wydziale Organizacyjnym i Kadr Urzędu Miejskiego Wrocławia, Plac Nowy Targ 1-8, 50-141 Wrocław, pokój 136 lub za pośrednictwem operatora pocztowego na wyżej wymieniony adres, w zamkniętej kopercie z dopiskiem: Dotyczy naboru na stanowisko do spraw obsługi klientów, w nieprzekraczalnym terminie do 7 września 2026 roku do godziny 15:45 (decyduje data wpływu do Urzędu).
- Jeśli spełnisz wymagania formalne (w tym złożysz wymagane dokumenty i oświadczenia), zaprosimy Cię do następnego etapu naboru, telefonicznie lub elektronicznie.
- Informacja o wyniku naboru będzie umieszczona na stronie internetowej Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu (bip.um.wroc.pl) oraz na tablicy informacyjnej Urzędu w budynku przy Placu Nowy Targ 1-8, 50-141 Wrocław, naprzeciwko pokoju 144 lub 145.
- Oferta dostępna w sali E, C, A.
Zmianowość: inna