STANOWISKO DS. OBSŁUGI BIUROWEJ
Zakres obowiązków:
- - zapoznanie się z przepisami BHP i Ppoż.
- - pomoc w obsłudze korespondencji przychodzącej i wychodzącej zgodnie z obowiązującymi w tym obszarze przepisami w szczególności normatywami kancelaryjno-archiwalnymi oraz procedurami dotyczacymi obsługi korespondencji,
- - digitalizacja korespondencji zgodnie z przyjętym katalogiem,
- - pomoc w obsłudze korespondencji skierowanej do ZUS niezgodnie z właściwością,
- - pomoc w obsłudze korespondencji dostarczanej w formie papierowej lub na informatycznym nośniku przez klientów zgłaszających się do ZUS,
- - kierowanie klientów na stanowiska merytoryczne właściwe dla rozpatrzenia spraw,
- - wydawanie klientom druków, formularzy oraz materiałów informacyjnych,
- - pomoc w wydawaniu zaświadczeń przygotowanych przez komórki merytoryczne,
- - pomoc klientom w wypełnianiu wniosków Świadczenia dla rodziny z ZUS i innych składanych elektronicznie,
- - pomoc w przyjmowaniu oraz weryfikowaniu wniosków i dokumentacji w sprawach dotyczących świadczeń emerytalno-rentowych i krótkoterminowych, udzielanie pomocy i instruktażu w kompletowaniu i wypełnianiu wniosków i rejestrowanie przyjętej korespondencji.
Zmianowość: jedna zmiana