Stanowisko urzędnicze ds. technicznych w Dziale Szkoleń i Rozwoju Kadr Polityki Społecznej

REGIONALNY OŚRODEK POLITYKI SPOŁECZNEJ WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO KATOWICE 2026-09-11 6968,00 - 7280,00 zł

Zakres obowiązków:

- Więcej informacji na stronie: https://rops.bipslaskie.pl/content/ogloszenie-naboru-na-wolne-stanowisko-urzednicze---stanowisko-ds-technicznych-w-dsr-rops-8-2026
- Nr ref.: ROPS/8/2026 z dnia 8.09.2026 roku
- Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej Województwa Śląskiego 40-142 Katowice ul. Modelarska 10 www.rops-katowice.pl ogłasza nabór na wolne stanowisko urzędnicze ds. technicznych w Dziale Szkoleń i Rozwoju Kadr Polityki Społecznej
- Liczba lub wymiar etatu: 1 etat
- Miejsce wykonywania pracy: Katowice
GŁÓWNE OBOWIĄZKI:
Realizacja zadań z zakresu technicznej i administracyjnej obsługi Platformy
Edukacyjnej ROPS WSL, wykorzystywanej do rekrutacji, organizacji szkoleń i innych form doskonalenia zawodowego kadr polityki społecznej w ramach projektu Koordynacja działań w zakresie polityki społecznej - ROPS WSL, realizowanego w ramach FERS 2021-2027, a także wsparcie pracowników Działu w realizacji zadań projektowych, w tym w szczególności:
1. Bieżące administrowanie Platformą Edukacyjną ROPS WSL w zakresie przyznanych uprawnień, w tym obsługa kont użytkowników, ról, uprawnień oraz dostępnych funkcjonalności.
2. Zapewnianie użytkownikom pierwszej linii wsparcia technicznego, w szczególności w zakresie rejestracji, logowania, odzyskiwania dostępu, korzystania z formularzy oraz funkcjonalności platformy, z uwzględnieniem zróżnicowanych kompetencji cyfrowych i potrzeb użytkowników.
3. Konfigurowanie i obsługa procesów rekrutacyjnych i szkoleniowych na platformie, w szczególności formularzy zgłoszeniowych, stron szkoleń, list uczestników, statusów zgłoszeń, powiadomień i narzędzi walidacji, zgodnie z wytycznymi pracowników merytorycznych.
4. Monitorowanie poprawności działania i dostępności platformy, identyfikowanie, wstępne diagnozowanie, rejestrowanie i dokumentowanie błędów, awarii oraz innych incydentów.
5. Utrzymywanie bieżącego kontaktu z podmiotem świadczącym usługi utrzymania, serwisu i wsparcia technicznego platformy, w tym zgłaszanie problemów, monitorowanie terminów ich rozwiązania oraz weryfikowanie wykonanych napraw.
6. Zgłaszanie potrzeb dotyczących modyfikacji, aktualizacji i rozwoju platformy, monitorowanie procesu ich wdrażania oraz udział w testowaniu wprowadzonych zmian.
7. Wykonywanie operacji na kontach i danych użytkowników wyłącznie w zakresie udzielonych upoważnień oraz zgodnie z obowiązującymi procedurami ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa informacji.
8. Techniczne przygotowywanie i zamieszczanie na platformie materiałów przekazanych lub zaakceptowanych przez pracowników merytorycznych,
w szczególności materiałów szkoleniowych, nagrań audio i wideo, formularzy, ankiet, narzędzi walidacji i regulaminów, z uwzględnieniem zasad dostępności cyfrowej.
9. Udział w tworzeniu materiałów szkoleniowych takich jak prezentacje, filmy, podcasty. Odpracowywanie cyfrowe ww. materiałów ich digitalizacja oraz zamieszczanie tych zasobów i treści na platformie edukacyjnej.
10. Przygotowywanie zestawień, sprawozdań i raportów dotyczących wykorzystania platformy, przebiegu rekrutacji, aktywności uczestników, realizacji szkoleń, zgłoszonych problemów oraz wykonanych czynności.
11. Prowadzenie dokumentacji związanej z obsługą platformy oraz przygotowywanie i aktualizowanie instrukcji, komunikatów i materiałów pomocniczych dla użytkowników.
12. Wspieranie pracowników Działu w organizacji i obsłudze szkoleń oraz innych form doskonalenia zawodowego, w szczególności w zakresie rekrutacji, kontaktu z uczestnikami i wykonawcami, przygotowywania materiałów, dokumentacji, zestawień i raportów.
13. Współpraca z pracownikami Działu oraz pozostałymi komórkami organizacyjnymi ROPS WSL realizującymi działania projektowe.
14. Wykonywanie innych poleceń bezpośredniego przełożonego, pozostających w związku z rodzajem pracy, zakresem działania Działu oraz realizacją projektu.
15. Dbałość o terminowość i jakość realizowanych zadań oraz ich zgodność z celami projektu, zasadami ochrony danych osobowych, bezpieczeństwa informacji, dostępności cyfrowej oraz informacji i promocji Funduszy Europejskich.
Praca 8 godzin dziennie: rozpoczęcie pracy w godzinach 7:00-9:00; zakończenie pracy w godzinach: 15:00-17:00.