Starszy Analityk Biznesowo-Procesowy Płatności

• Wykształcenie wyższe.
• Minimum kilkuletnie doświadczenie w bankowości, preferencyjnie w obszarze płatności.
• Praktyczna znajomość modelowania procesów biznesowych (BPMN 2.0, AS-IS / TO-BE).
• Doświadczenie w obszarze reklamacji, chargebacków, zwrotów oraz procesów płatniczych.
• Znajomość systemów i procesów płatniczych (m.in. ELIXIR, Express ELIXIR, SEPA, SWIFT).
• Doświadczenie w analizie biznesowej i tworzeniu dokumentacji wymagań.
• Umiejętność analizy danych oraz znajomość SQL na poziomie analitycznym.
• Mile widziane doświadczenie w projektach automatyzacji procesów oraz znajomość RPA.
• Samodzielność i odpowiedzialność w realizacji zadań.
• Proaktywne podejście oraz inicjatywa w identyfikowaniu usprawnień.
• Umiejętność współpracy z interesariuszami biznesowymi, operacyjnymi i technologicznymi.
• Dobra organizacja pracy i podejście analityczne.

,[Analiza i modelowanie procesów biznesowych (AS-IS / TO-BE) w obszarze płatności, reklamacji i zwrotów., Identyfikacja możliwości optymalizacji oraz automatyzacji procesów operacyjnych., Zbieranie, analiza i dokumentowanie wymagań biznesowych., Przygotowywanie User Stories oraz rekomendacji zmian dla systemów płatniczych., Prowadzenie warsztatów i uzgadnianie rozwiązań z biznesem, IT oraz operacjami., Analiza danych procesowych, monitorowanie KPI i efektywności wdrażanych usprawnień., Współpraca z zespołami deweloperskimi przy realizacji zmian w systemach.] Requirements: P, BPMN, Elixir, Express, SEPA, Swift, SQL, RPA Additionally: Private healthcare, Sport subscription, Integration events.