Technik Serwisu
Zakres obowiązków:
- Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za współpracę z klientami oraz innymi działami firmy, dostarczając niezbędne informacje techniczne, wspierając procesy serwisowe oraz dbając o efektywne rozwiązanie wszelkich problemów.
- Pracując w SMAY będziesz odpowiadać za:diagnostykę usterek oraz wdrażanie działań naprawczych w zakresie naszego sprzętu,
- wykonywanie przeglądów, konserwacji i napraw systemów wentylacyjnych i p.poż. u klientów, udzielanie fachowych porad technicznych oraz wsparcia klientom w zakresie użytkowania naszych produktów, tworzenie raportów z wykonanych prac oraz dokumentowanie zleceń serwisowych, współpraca z innymi działami firmy w celu optymalizacji procesów serwisowych, wizyty u Klientów w celu wsparcia technicznego (70% czasu pracy)
- współpracę z partnerami zewnętrznymi oraz zespołami technicznymi.
Zmianowość: dwie zmiany