Agent Call Center j. niderlandzki

WYMAGANIA:

• Doświadczenie na podobnym stanowisku
• Bardzo dobra znajomość języka niderlandzkiego
• Umiejętność obsługi pakietu Office
• Umiejętność pracy pod presją czasu i dotrzymywanie terminów
• Samodzielność, otwartość i proaktywne podejście do zadań

OFERUJEMY:

• Prywatne ubezpieczenie medyczne
• Szkolenia wprowadzające i merytoryczne wsparcie na każdym etapie pracy.
• Po ugruntowaniu potrzebnej wiedzy i nabyciu praktyki, możliwość pracy zdalnej.
• Możliwości rozwoju zawodowego i awansu.
• Przyjazną atmosferę

,[Obsługa klienta niderlandzkojęzycznego, Przyjmowanie skarg i reklamacji, analiza problemów klientów oraz podejmowanie działań naprawczych w celu zapewnienia satysfakcji klienta, Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami poprzez regularne kontakty, monitorowanie ich potrzeb i preferencji, Dbałość o jakość obsługi klienta i wdrażanie działań mających na celu poprawę jakości obsługi, Współpraca z innymi działami] Requirements: MS Office Suite