Application Support Specialist

ASTEK Polska WARSZAWA 2026-08-26

  • Masz doświadczenie w utrzymaniu i konfiguracji systemów biznesowych, najlepiej w obszarze ubezpieczeń

  • Potrafisz analizować problemy systemowe oraz skutecznie identyfikować ich przyczyny

  • Pracowałeś/aś ze zgłoszeniami użytkowników i współpracowałeś/aś z dostawcami systemów

  • Umiesz zbierać i przygotowywać wymagania biznesowe oraz funkcjonalne dla zmian systemowych

  • Masz doświadczenie w testach i wdrożeniach zmian w systemach IT

  • Posiadasz doświadczenie w analizie logów oraz diagnostyce błędów

  • Rozumiesz zagadnienia związane z integracją systemów i wymianą danych

  • Dobrze organizujesz swoją pracę i samodzielnie prowadzisz powierzone zadania

  • Swobodnie komunikujesz się z interesariuszami biznesowymi i partnerami zewnętrznymi

  • Posługujesz się językiem angielskim na poziomie umożliwiającym pracę z dokumentacją i dostawcami



  • Doświadczenie zawodowe w sektorze ubezpieczeniowym

  • Znajomość procesów związanych ze sprzedażą oraz obsługą produktów ubezpieczeniowych

  • Doświadczenie w konfiguracji i utrzymaniu produktów ubezpieczeniowych

  • Praktyka we współpracy z towarzystwami ubezpieczeniowymi oraz innymi partnerami z branży

  • Doświadczenie w obszarze optymalizacji i automatyzacji procesów biznesowych

,[Zapewnienie stabilnego funkcjonowania oraz ciągłości działania systemu ubezpieczeniowego, Obsługa zgłoszeń użytkowników oraz rozwiązywanie incydentów i problemów systemowych, Analiza przyczyn błędów oraz koordynacja działań naprawczych we współpracy z dostawcami, Konfiguracja produktów ubezpieczeniowych i parametrów biznesowych w systemie, Przygotowywanie wymagań dotyczących zmian oraz nowych funkcjonalności, Udział w procesie testowania i wdrażania zmian systemowych, Wsparcie integracji systemów z partnerami biznesowymi i zewnętrznymi dostawcami, Identyfikowanie możliwości usprawnień oraz rekomendowanie działań zwiększających efektywność procesów, w tym ich automatyzację] Requirements: Testy Additionally: Sport subscription, Private healthcare, International projects.