Credit Control Assistant Asystent ds. kontroli należności
Zakres obowiązków:
- Twoje obowiązki
- Monitorowanie i zarządzanie przeterminowanymi należnościami oraz zapewnienie terminowej ich windykacji.
- Sprawne i profesjonalne rozwiązywanie sporów płatniczych oraz rozpatrywanie reklamacji zgłaszanych przez klientów.
- Kontakt z klientami (telefoniczny, mailowy i pisemny) w celu monitorowania stanu zaległych płatności.
- Prowadzenie dokładnej i aktualnej dokumentacji dotyczącej wszelkich działań związanych z kontrolą należności.
- Współpraca z zespołami wewnętrznymi w zakresie wyjaśniania zapytań oraz eskalacji nierozwiązanych spraw, gdy jest to konieczne.
- Wsparcie w przygotowywaniu cyklicznych raportów dotyczących windykacji i stanu rozliczeń na potrzeby kadry zarządzającej.
Zmianowość: jedna zmiana
Podobne oferty
SFMC Support Specialist, KRAKÓW, Mindbox Sp. z o.o.
Staż w Dziale HelpDesk, KRAKÓW, Ringier Axel Springer Tech
Power BI Support Engineer, KRAKÓW, iTeamly
Microsoft Intune Support Engineer L1, KRAKÓW, iTeamly
IT Support Engineer, KRAKÓW, iTeamly
Senior Production Support Specialist, KRAKÓW, Coforge
Support Admin Global Help Desk, KRAKÓW, Guidewire Software
Technical Support Engineer Intune, KRAKÓW, MOTIFE
Technical Support Engineer Security and Compliance, KRAKÓW, MOTIFE
Production Support Engineer, KRAKÓW, Connectis_