Junior Administrator Aplikacji Biznesowych

Upvanta Poznań 2026-10-07

Szukamy osób, które:

  • mają techniczne wykształcenie — minimum średnie, preferowane wyższe,
  • posiadają doświadczenie w pracy w serwisie technicznym lub IT, administrowały aplikacją biznesową,
  • mają doświadczenie w kontakcie z klientem lub użytkownikiem,
  • lubią analizować problemy i szukać ich przyczyn,
  • potrafią logicznie i algorytmicznie myśleć,
  • są komunikatywne i potrafią współpracować z różnymi zespołami,
  • są dociekliwe, konsekwentne i nastawione na znalezienie rozwiązania,
  • mają chęć zdobywania nowych kompetencji,
  • szukają stabilnej, długofalowej współpracy.

Oczekiwania

  • doświadczenie w pracy w serwisie technicznym — mile widziane minimum 1 rok,
  • doświadczenie w kontakcie z klientem lub użytkownikiem,
  • umiejętność czytania i rozumienia dokumentacji technicznej,
  • komunikatywność i umiejętność współpracy,
  • samodzielność w analizowaniu problemów,
  • umiejętność wyciągania wniosków i logicznego łączenia informacji,
  • nastawienie na rozwój i zdobywanie wiedzy.

Wymagania

  • SQL — poziom ponadpodstawowy / średnio zaawansowany,
  • MS Excel — znajomość na poziomie obejmującym pracę z makrami,
  • umiejętność czytania i analizy plików strukturalnych, takich jak XML, JSON, XLS/XLSX,
  • znajomość modelowania procesów w UML i/lub BPMN,
  • umiejętność pracy z dokumentacją techniczną,
  • mile widziana znajomość narzędzi Jira i Confluence,
  • wszystkie wskazane kompetencje techniczne powinny być na poziomie ponadpodstawowym / średnio zaawansowanym.


Do zespołu poszukujemy osób na stanowisko Junior Administratora Aplikacji Biznesowych.

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za utrzymanie i administrację aplikacjami biznesowymi oraz wsparcie użytkowników w ramach serwisu II linii.


Oferujemy

  • pracę na stanowisku Junior Administratora Aplikacji Biznesowych,
  • pracę hybrydową w Poznaniu,
  • stabilną i długofalową współpracę,
  • możliwość rozwoju kompetencji technicznych i biznesowych,
  • pracę przy utrzymaniu i rozwoju aplikacji biznesowych,
  • możliwość zdobywania doświadczenia w obszarze administracji aplikacjami i serwisu II linii,
  • współpracę z zespołem specjalistów,
  • pracę z technologiami i narzędziami wykorzystywanymi w profesjonalnym środowisku IT.


,[konfigurowanie i parametryzowanie aplikacji biznesowych,, wsparcie użytkowników w zakresie obsługi aplikacji,, konfiguracja aplikacji na potrzeby wdrożeń,, obsługa zgłoszeń w ramach serwisu II linii wsparcia,, przyjmowanie, kategoryzowanie i przypisywanie zgłoszeń,, analiza przyczyn występujących problemów,, rozwiązywanie zgłoszeń i problemów,, koordynowanie rozwiązywania problemów przez inne grupy wsparcia,, współpraca z zespołami technicznymi i biznesowymi,, uzupełnianie i rozwijanie bazy wiedzy.] Requirements: MS Excel, XML, JSON, UML, BPMN, Jira, Confluence