Order Management Specialist with English

• minimum 3 lata doświadczenia w obszarze Order Management,
• praktyczne doświadczenie w zarządzaniu zamówieniami i obsłudze klienta w środowisku międzynarodowym,
• bardzo dobra znajomość systemu SAP (warunek konieczny),
• znajomość języka angielskiego na poziomie C1,
• znajomość języka polskiego na poziomie minimum B2,
• umiejętność budowania relacji z klientami oraz współpracy z wieloma interesariuszami,
• samodzielność, proaktywność i nastawienie na szukanie rozwiązań.

Dla naszego klienta międzynarodowej firmy zlokalizowanej w Warszawie poszukujemy osoby na stanowisko Order Management Specialist, która dołączy do zespołu odpowiedzialnego za kompleksową obsługę zamówień oraz budowanie pozytywnych doświadczeń klientów na rynkach UK i krajów nordyckich.

Jeśli masz doświadczenie w obszarze order management, dobrze znasz system SAP i swobodnie komunikujesz się w języku angielskim, ta oferta może być dla Ciebie.

Oferujemy:

• możliwość dołączenia do międzynarodowej organizacji i pracy z klientami z rynków UK oraz Nordics,


• stabilne zatrudnienie i pracę w dynamicznym i rozwijającym się środowisku,


• możliwość wykorzystania i rozwijania kompetencji w obszarze order management,


• pracę hybrydową – 3 dni w tygodniu z biura w Warszawie,


• możliwość rozpoczęcia pracy od zaraz lub od września najpóźniej,


• okazjonalne wyjazdy zagraniczne do klientów.

,[kompleksowe zarządzanie procesem realizacji zamówień od momentu ich przyjęcia do dostarczenia klientowi,, bieżący kontakt z klientami w celu zapewnienia wysokiego poziomu satysfakcji i proaktywnego informowania o statusie zamówień,, przewidywanie potencjalnych opóźnień oraz komunikowanie ich klientom wraz z proponowaniem rozwiązań,, współpraca z zespołami wewnętrznymi, m.in. z fabryką, sprzedażą, planerami, w celu sprawnej realizacji zamówień,, dbanie o rozwój relacji z klientami oraz identyfikowanie możliwości dodatkowej sprzedaży (upselling),, wsparcie klientów z regionu UK oraz krajów nordyckich,, okazjonalne podróże służbowe do klientów (około 10% czasu pracy).] Requirements: SAP