Recepcjonistka/recepcjonista Poznań
Zakres obowiązków:
- - budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z gośćmi,
- - dbałość o wysoki standard obsługi gości,
- - bezpośredni kontakt z gośćmi: meldowanie, wymeldowanie, dokonywanie rezerwacji, wystawianie faktur, przyjmowanie płatności, reagowanie na bieżące potrzeby gości, udzielanie informacji o ofercie hotelu i dostępnych usługach,
- - ścisła współpraca z innymi działami w hotelu zapewniająca efektywny przepływ informacji.
Zmianowość: inna