ServiceNow Developer ITSM

• Minimum 3-5 lat doświadczenia w rozwoju i konfiguracji platformy ServiceNow.


• Bardzo dobra znajomość modułów ITSM (Incident, Request, Problem, Change, Service Catalog).


• Doświadczenie w tworzeniu workflow i automatyzacji procesów z wykorzystaniem Flow Designer oraz IntegrationHub.


• Znajomość JavaScript, Glide API, Business Rules, Script Includes i Client Scripts.


• Doświadczenie w integracjach przy użyciu REST API, SOAP oraz JSON/XML.


• Wiedza z zakresu bezpieczeństwa platformy, ACL i kontroli dostępu.


• Doświadczenie w testowaniu, wdrożeniach oraz utrzymaniu rozwiązań ServiceNow.


• Znajomość procesów ITSM, Agile oraz dobrych praktyk wytwarzania oprogramowania.


• Umiejętność współpracy z biznesem, architektami i zespołami technicznymi.


• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie

Projekt realizowany jest dla międzynarodowej organizacji będącej dostawcą zaawansowanej infrastruktury i usług B2B dla instytucji finansowych, która rozwija globalne kompetencje w obszarze ServiceNow oraz transformacji procesów biznesowych.

Branża: Technology & Telecoms

Obszar: IT Development

Oferujemy

• Umowa B2B via Michael Page


• Praca zdalna (pierwszy miesiąc: model hybrydowy w Warszawie w ramach onboardingu do projektu).

,[Rozwój, konfiguracja i utrzymanie rozwiązań ServiceNow ITSM., Implementacja i optymalizacja procesów Incident, Request, Problem, Change oraz Service Catalog., Tworzenie workflow, automatyzacji i aplikacji wspierających procesy biznesowe., Integracja ServiceNow z systemami zewnętrznymi przy użyciu REST, SOAP i IntegrationHub., Konfiguracja SLA, akceptacji, powiadomień, eskalacji oraz uprawnień użytkowników., Udział w projektowaniu rozwiązań, przeglądach technicznych i zapewnieniu jakości wdrożeń., Wsparcie testów, wdrożeń produkcyjnych oraz utrzymania platformy., Rozwiązywanie problemów, analiza błędów i optymalizacja działania systemu., Tworzenie dokumentacji technicznej oraz dzielenie się wiedzą w zespole., Wsparcie inicjatyw związanych z AI i inteligentną automatyzacją procesów.] Requirements: JavaScript, API, Script, REST API, SOAP, JSON, XML, ACL Additionally: Private healthcare.