Starszy Referent w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki

Narodowy Fundusz Zdrowia Pomorski Oddział Wojewódzki GDAŃSK 2026-09-09 od 5800,00 zł

Zakres obowiązków:

-obsługa klientów w Sali Obsługi Klientów, w tym w szczególności:
-obsługa wniosków o wydanie Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego,
-realizacja zleceń na wyroby medyczne,
-potwierdzanie Profilu Zaufanego,
-udzielanie informacji w zakresie zasad oraz uprawnień do korzystania ze świadczeń opieki zdrowotnej,
-udzielanie ogólnych informacji np. o sytuacji ubezpieczeniowej, statusie sprawy, usługach e-zdrowie, prawach pacjenta i terminach leczenia;
-przyjmowanie, obsługa formalna i przekazywanie dokumentów do rozpatrzenia do właściwej komórki;
-wsparcie koordynacji ruchu klientów na Sali Obsługi Klientów.

Zmianowość: jedna zmiana