ServiceNow Lead Business Analyst

Sii Polska Kraków Poznań Warszawa Toruń Wrocław Rzeszów Bydgoszcz Łódź Białystok Piła Lublin Katowice Gdańsk Szczecin 2026-10-16
  • Minimum 7-letnie doświadczenie w IT, w tym w zarządzaniu zespołem
  • Znajomość platformy ServiceNow oraz doświadczenie w ITSM/CSM i/lub Risk/Privacy
  • Umiejętność prowadzenia zespołu analityków biznesowych oraz współpracy z różnymi interesariuszami
  • Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i analizie wymagań biznesowych
  • Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na wymagania dla zespołu developerskiego
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego na poziomie C1
  • Gotowość do pracy z biura w Warszawie min. 1 raz w tygodniu
Szukamy doświadczonej osoby na stanowisko Lead Business Analyst do kluczowej roli w budowie dużej platformy łączącej wiele procesów w organizacji finansowej. W ramach zespołu będziesz prowadzić grupę trzech analityków biznesowych ServiceNow oraz współpracować bezpośrednio z Platform Ownerem i Architektem. Twoim zadaniem będzie nie tylko analiza, ale również koordynowanie pracy zespołu, prowadzenie warsztatów oraz nadzorowanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych. Oczekujemy, że będziesz aktywnie uczestniczyć w projektowaniu platformy oraz wspierać rozwój procesów. Jeśli masz szerokie doświadczenie w ITSM/CSM i/lub Risk/Privacy, ta oferta jest dla Ciebie. ,[Prowadzenie i koordynowanie pracy zespołu trzech analityków biznesowych ServiceNow, Współpraca z Platform Ownerem i Architektem w celu projektowania platformy, Organizowanie discovery oraz warsztatów ze stakeholderami, Nadzorowanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych oraz ich przekładanie na procesy i user stories, Refinansowanie backlogu, priorytetyzacja oraz wyjaśnianie zakresu wymagań, Analiza fit-gap oraz promowanie podejścia OOTB-first, Zapewnienie spójności procesów pomiędzy modułami platformy, Wsparcie kolejnych etapów rozwoju platformy] Requirements: Management, ServiceNow Additionally: Medical care, Insurance, Sport cards, Language courses, Refferal programs, Welcome packs and other occasional gifts, Passion Sponsorship program, Regular integration events and trips, Contracts with the biggest brands, Diverse portfolio of clients, Flexible forms of employment, Internal training center, Mentoring program, Buddy Program & efficient onboarding process, Technology communities, Jubilee rewards, Profit sharing, Sport & hobby communities, Breakfast, drinks and fresh fruits in the office, Wide portfolio of technologies, Solid financial situation, Comfortable and well-equipped offices, MySii app, Invoice kiosk.