Stanowisko urzędnicze specjalisty/tki ds. szkoleń
Zakres obowiązków:
- 1.Przygotowywanie i organizacja wsparcia w zakresie realizacji szkoleń, w tym:
- świadczenie pomocy uczestnikom projektu w wyszukiwaniu usług szkoleniowych, w tym wskazywanie możliwości rozwoju w ramach oferty firm wpisanych do Bazy Usług Rozwojowych;
- przygotowanie i zawieranie umów wsparcia z uczestnikami projektu;
- monitorowanie szkoleń i ich jakości oraz wsparcie wypełniania przez uczestników obowiązków związanych z zawartą umową;
- obsługa procesu rozliczania usług;
- współpraca z doradcami zawodowymi;
- rozpatrywanie odwołań.
- 2.Prowadzenia telefonicznego biura obsługi klienta, w tym:
- udzielania informacji w zakresie możliwego do otrzymania w ramach projektu wsparcia;
- niwelowanie problemów związanych z niskimi kompetencjami cyfrowymi uczestników projektu.
- 3.Współpraca z instytucjami szkoleniowymi, w kontekście zapewnienia odpowiedniej jakości szkoleń.
- 4.Współpraca w ramach zamówień publicznych
Zmianowość: dwie zmiany